Archive for Telekomunikasi

Speedy Prepaid

Apa itu Speedy Prepaid
prepaidSpeedy Prepaid adalah kartu prabayar untuk melakukan koneksi internet dengan menggunakan TelkomHotspot maupun koneksi Speedy baik melalui line Speedy reguler maupun melalui line Speedy di public area. Kartu Speedy Prepaid dapat diisi ulang menggunakan voucher iVAS/Speedy Prepaid.

Manfaat Speedy Prepaid
Manfaat kartu Speedy Prepaid adalah:

  1. Untuk koneksi layanan internet di TELKOM Hotspot.
  2. Untuk koneksi satu line Speedy oleh banyak user individual dengan menggunakan login yang berbeda
    (misalnya di tempat kos atau public area).
  3. Solusi bagi pengguna Speedy dengan mobilitas tinggi, karena dapat menggunakan kartu Speedy Prepaid
    yang dapat digunakan di line Speedy maupun sebagai user akses untuk layanan TELKOM Hotspot.
  4. Sebagai komplemen dan pilihan alternatif koneksi bagi pengguna Speedy dalam melakukan koneksi internet
    (hybrid volume based dan time based).

Kartu Speedy Prepaid

  1. Selain untuk koneksi Speedy, apa saja kegunaan dengan kartu ini?
    Kartu Speedy Prepaid memiliki fasilitas yang sama dengan yang dimiliki oleh kartu micro payment
    iVAS yaitu dapat digunakan untuk koneksi ke layanan internet TelkomHotspot dan layanan internet
    dial-up InstanSave, membayar internet content game (www.ayodance.com, www.ranonline.co.id,
    www.boleh.com, www.e-games.web.id), download musik (www.importmusik.com), web e-community
    (www.manggamuda.com, www.liveconnector.com) dan e-learning (www.kbizz.net)
  2. Apakah kelebihan kartu Speedy Prepaid dibandingkan dengan kartu iVas biasa?
    Pengguna kartu Speedy Prepaid berhak memperoleh fasilitas email POP3 @telkom.net.id yang merupakan
    domain email untuk pelanggan internet Telkom yang teregistrasi.
    Disamping itu pelanggan Speedy Prepaid juga mendapatkan 1 web hosting.
  3. Berapa tarif Speedy Prepaid
    Tarif Speedy Prepaid adalah Rp 4.500 per jam atau Rp 75 per menit (belum termasuk PPN 10%, charging dilakukan per menit).
    Apabila kartu Speedy Prepaid dipergunakan untuk akses internet melulai TELKOMHostspot maka pada pengguna dibebankan biaya pemakaian sesuai tarif Speedy Prepaid yaitu Rp 4.500,- per jam.
  4. Di mana saja koneksi dengan kartu Speedy Prepaid ini dapat dilayani?
    Area layanan Speedy Prepaid adalah di seluruh area layanan Speedy nasional di seluruh kota yang sudah dilayani Speedy.
    Kartu Speedy Prepaid dapat digunakan di line Speedy mana saja dengan login menggunakan username/user ID dan password/PIN dari kartu Speedy Prepaid
    Kartu Speedy Prepaid dapat dipergunakan untuk akses internet melalui TelkomHOTSPOT, dengan konsekuensi pengguna dibebankan biaya pemakaian sesuai tarif TelkomHOTSPOT yaitu Rp 4.500 perjam.
  5. Lokasi Pembelian Kartu Speedy Prepaid
    Kartu Speedy Prepaid dapat diperoleh di:

    • Plasa TELKOM
    • Authorized dealer yang ditunjuk oleh TELKOM
    • Outlet lain yang ditentukan TELKOM
  6. Isi Ulang Kartu Speedy Prepaid/iVAS
    Isi ulang kartu Speedy Prepaid dapat dilakukan dalam 3 cara:

    • Isi ulang kartu dengan voucher fisik iVAS:
      1. Beli voucher iVAS di Plasa Telkom atau outlet yang ditunjuk TELKOM
      2. Masuk ke https://saldo.plasa.com/refill.php untuk mengisikan voucher iVAS ke kartu
        Speedy Prepaid.
      3. Masukan login ID kartu Speedy Prepaid dan nomor voucher iVAS. Selanjutnya kartu
        Speedy Prepaid akan bertambah saldonya sebesar nominal voucher yang diisikan
    • Isi ulang kartu dengan voucher elektronik iVAS via SMS 4827 TELKOMSEL:
      1. Ketik SMS: VIVAS 25000 <10_Digit_Login_ID_Speedy_Prepaid>
      2. Kirim ke 4827 dari nomor TELKOMSEL
      3. Anda akan mendapatkan balasan SMS berisi konfirmasi pengisian saldo kartu
        Speedy Prepaid
      4. Saldo kartu Speedy Prepaid Anda akan langsung bertambah sesuai dengan nominal
        voucher yang diisikan yaitu sebesar Rp 25.000. Adapun saat ini nominal isi ulang yang
        bisa dilakukan melalui SMS 4827 adalah Rp 25.000
    • Isi ulang kartu dengan voucher elektronik iVAS via SMS 4827 FLEXI:
      1. Ketik SMS: VIVAS 25000
      2. Kirim ke 4827 dari nomor FLEXI
      3. Anda akan mendapatkan balasan SMS berisi konfirmasi pengisian saldo kartu
        Speedy Prepaid
      4. Masuk ke https://saldo.plasa.com/refill.php untuk mengisikan voucher iVAS ke
        kartu Speedy Prepaid
      5. Masukkan login ID kartu Speedy Prepaid atau nomor voucher iVAS. Selanjutnya
        kartu Speedy Prepaid akan bertambah saldonya sebesar nominal voucher yang
        diisikan yaitu sebesar Rp 25.000. Adapun saat ini nominal voucher isi ulang iVAS
        yang tersedia melalui SMS 4827 adalah Rp 25.000

    Untuk informasi lebih lanjut kunjungi http://plasa2.plasa.com/informasi/ivas/

  7. Rule masa berlaku kartu Speedy Prepaid
    • Kartu Speedy Prepaid memiliki masa expiry date, yaitu masa berlaku kartu sebelum kartu tersebut digunakan. Umumnya masa expiry date dihitung 2 tahun semenjak kartu tersebut diterbitkan dan nilai pada expiry date kemudian akan diganti setelah kartu pertama kali digunakan mengikuti masa aktif kartu
    • Selain itu kartu Speedy Prepaid memiliki masa aktif kartu, yaitu masa berlaku kartu sejak kartu tersebut pertama kali digunakan. Masa aktif kartu Speedy Prepaid tergantung dari nominal kartu Speedy Prepaid tersebut, yaitu:
      • Nominal ≤ Rp 25.000 : 2 bulan
      • Rp 25.000 < nominal ≤ Rp 100.000 : 3 bulan
      • Nominal > Rp 100.000 : 6 bulan
    • Selanjutnya nilai pada expiry date akan direplace dengan tanggal berakhirnya masa aktif kartu dihitung sejak pertama kali digunakan
    • Jika masa aktif kartu Speedy Prepaid sudah habis, maka kartu Speedy Prepaid akan berubah statusnya menjadi closed dan tidak dapat digunakan.

Bagaimana cara penggunaan Speedy Prepaid?
Untuk dapat menggunakan layanan Speedy Prepaid, maka pelanggan melakukan hal-hal sebagai berikut :

  1. Membeli kartu Speedy Prepaid.
  2. Memakai karu tersebut di line Speedy atau di public area.

Bagaimana cara melakukan koneksi Speedy menggunakan kartu Speedy Prepaid?
Cara melakukan koneksi Speedy menggunkan kartu Speedy Prepaid adalah sebagai berikut :

  1. Koneksikan modem ADSL dengan line Speedy
  2. Jika modem diset mode PPPoE routing. Lakukan setting di modem Speedy:
    • User name : <10 digit user ID>@speedyprepaid
    • Password : <4 digit PIN>
    • Koneksi internet akan otomatis tersambung pada saat modem aktif.
  3. Jika modem diset mode bridging. Dari menu internet connection Windows atau operating system PC Anda masukkan:
    • User name : <10 digit user ID>@speedyprepaid
    • Password : <4 digit PIN>
    • Tekan tombol Connect atau OK untuk memulai koneksi internet.

Bagaimana cara penggunanan iVAS untuk Speedy Prepaid?
Cara penggunaan kartu iVAS untuk layanan Speedy Prepaid sama persis seperti penggunaan kartu Speedy Prepaid, yaitu :

  1. Membeli kartu iVAS, baik kartu iVAS fisik maupun iVAS elektronik yang dibeli lewat SMS 4827 TELKOMSEL & FLEXI. Sedangkan kartu iVAS fisik dapat dibeli di di Plasa Telkom atau outlet yang ditunjuk TELKOM
  2. Memakai kartu tersebut di line Speedy atau di public area
  3. Menggunakan login ID dan password kartu iVAS dengan domain @speedyprepaid sebagai berikut:
    • User name : <10 digit user ID>@speedyprepaid
    • Password : <4 digit PIN>

Apakan satu username Speedy Prepaid dapat digunakan secara simultan?
Tidak. Anda harus menggunakan username dari kartu Speedy Prepaid / iVAS lain untuk penggunaan dalam waktu bersamaan.

Apakah dari satu buah line Speedy dapat dilakukan koneksi dengan menggunakan banyak kartu Speedy Prepaid?
Ya. Anda dapat menshare line Speedy untuk digunakan oleh beberapa pengguna dengan menggunakan login kartu Speedy Prepaid-nya masing-masing. Gunakan setting modem dengan mode bridging untuk melakukan share dengan cara ini.

Bagaimana contoh implementasi layanan untuk Speedy Prepaid di public area?
Misalkan di sebuah tempat kos. Pemilik kos dapat memasang satu line Speedy Personal dengan modem
diset pada mode bridging dan didistribusi ke kamar-kamar kos melalui kabel ethernet dengan menggunakan
switch 8/16 port. Pemilik kos dapat melakukan koneksi Speedy dengan login menggunakan nomor Speedy
miliknya sedangkan para penghuni kos login menggunakan kartu Speedy Prepaid-nya masing-masing.

jaringan 

Keuntungan implementasi layanan ini adalah :

  • Pemilik kos cukup berlangganan paket Speedy limited yang lebih murah.
  • Billing Speedy pemilik kos tidak terganggu oleh penggunaan Speedy para penghuni kos.
  • Tidak perlu repot menyediakan sistem billing seperti warnet.
  • Pemilik kos dapat menjadi agen penjualan kartu Speedy Prepaid maupun voucer iVAS.

FlexiMilis … Praktis dan Hemat !!!

flexi

Layanan FlexiMILIS merupakan value added service bagi pelanggan TelkomFlexi untuk melakukan pengiriman SMS kepada sekelompok pelanggan TelkomFlexi yang telah didefinisikan terlebih dahulu (analogi dengan layanan mailing list pada email). Pelanggan yang sudah terdaftar dalam suatu komunitas dapat menjadi anggota dalam komunitas lainnya.

Batasan Layanan (Limitation)

  1. Pelanggan hanya diperbolehkan memiliki (sebagai Owner) maksimal 5 (lima) buah MILIS untuk sebuah nomor TELKOMFlexi.

  2. Jumlah member suatu MILIS dibatasi sampai dengan 200 member.

  3. Jika tidak memiliki cukup saldo ketika perpanjangan (atau kondisi lain yang tidak memungkinkan owner untuk melakukan perpanjangan), MILIS yang bersangkutan akan di-blok dan dapat diaktifkan kembali oleh Owner dalam jangka waktu 30 hari.

  4. Nomor COMBO dari suatu nomor induk anggota suatu MILIS dapat mengakses fitur-fitur FlexiMILIS kecuali fitur subscribe dan semua fitur pengaturan FlexiMILIS.

Aktivasi Layanan dan Provisioning

Layanan ini terbuka (normally open) bagi seluruh pelanggan Flexi, baik Classy maupun Trendy.

Untuk menggunakan layanan FlexiMILIS ini, pelanggan harus menjadi member dari suatu MILIS untuk kemudian mengirimkan SMS dengan format pesan tertentu ke nomor akses FlexiMILIS.
FlexiMILIS menyediakan askes melalui Web dan SMS.

SMS FlexiMILIS (No Akses 333)

Layanan FlexiMILIS dapat diakses dengan cara mengirimkan SMS dengan format tertentu ke nomor akses layanan FlexiMILIS yaitu 333 (tripple three).

Melalui akses SMS, pengguna FlexiMILIS dapat diklasifikasikan menjadi 2 kelompok, yaitu:

a. Owner (Fitur Pengaturan FlexiMILIS)

Owner adalah pelanggan yang mengajukan pembentukan suatu grup dan sekaligus bertindak sebagai pengelola grup FlexiMILIS.

Fitur-fitur pengaturan FlexiMILIS yang dapat diakses Owner via SMS beserta syntax dan contohnya dapat dilihat berikut ini:

 
Fitur

1. Fitur : Cek ketersediaan nama MILIS

Deskripsi : Fitur check bermanfaat bagi calon pelanggan untuk mengetahui status ketersediaan suatu FlexiMILIS
Syntax : check [nama list]
Contoh : check elektro07

2. Fitur : Membuat MILIS

Deskripsi : Fitur check bermanfaat bagi calon pelanggan untuk mengetahui status ketersediaan suatu FlexiMILIS
Syntax : create [nama list] [username] [passwordcheck [nama list]
Contoh : create elektro07 adam bukapintu

3. Fitur : Mengundang Anggota

Deskripsi : Fitur invite bermanfaat bagi pelanggan untuk mengundang calon member untuk bergabung dalam suatu FlexiMILIS.
Syntax : invite guest@[nama list]
Contoh : invite 0227070XXXX@elektro07

4. Fitur : Menambah Anggota

Deskripsi : Fitur add digunakan untuk memasukkan member pada suatu FlexiMILIS tanpa mengundang.
Syntax : add guest@[nama list]
Contoh : add 0227070XXXX@elektro07

5. Fitur : Menyetujui Penambahan Anggota

Deskripsi : Fitur approve digunakan untuk memasukkan member pada suatu FlexiMILIS.
Syntax : approve guest@[nama list]
Contoh : approve 0227070XXXX@elektro07

6. Fitur : Menolak Penambahan Anggota

Deskripsi : Fitur reject bermanfaat bagi pelanggan untuk menolak pendaftaran dari calon member pada suatu FlexiMILIS.
Syntax : reject guest@[nama list]
Contoh : reject 0227070XXXX@elektro07

7. Fitur : Menghapus Keanggotaan

Deskripsi : Fitur drop berguna bagi pelanggan untuk mengeluarkan member dari suatu FlexiMILIS
Syntax : drop member@[nama list]
Contoh : drop 0227070XXXX@elektro07

8. Fitur : Menghapus MILIS

Deskripsi : Fitur delete bermanfaat bagi pelanggan untuk berhenti berlangganan FlexiMILIS dengan cara menghapus FlexiMILIS dari sistem.
Syntax : del [nama list]
Contoh : del elektro07

9. Fitur : Memperpanjang Masa Berlaku MILIS

Deskripsi : Fitur renew bermanfaat bagi owner untuk memperbaharui FlexiMILIS yang sudah berstatus blocked, karena owner tidak memperpanjang masa berlaku (not enough credit, grace, etc)
Syntax : renew [nama list]
Contoh : renew elektro07

10. Fitur : Informasi Status MILIS

Deskripsi : Fitur info bermanfaat bagi pelanggan untuk mengetahui status
FlexiMILIS yang digunakannya (aktif atau blok)
Syntax : info ( nama list )
Contoh : info elektro07

Catatan : fitur yang dicetak red-bold pada tabel di atas adalah fitur utama untuk menggunakan FlexiMILIS

b. Member (Fitur Pengiriman dan Informasi FlexiMILIS)

User member hanya dapat melakukan akses melalui SMS untuk melakukan pengiriman pesan SMS ke grupnya. Pengajuan sebagai anggota grup dilakukan dengan mengajukan diri sebagai grup terntentu. Jika permintaan tersebut di setujui oleh owner maka selanjutnya akan menjadi member grup.

Fitur-fitur FlexiMILIS yang dapat diakses oleh Member (dan juga oleh Owner) via SMS beserta syntax dan contohnya dapat dilihat pada tabel berikut ini:

1. Fitur : Mendaftar menjadi Anggota MILIS

Deskripsi : Fitur subscribe bermanfaat bagi user untuk bergabung pada suatu FlexiMILIS secara mandiri.
Syntax : reg [nama list]
Contoh : reg elektro07

2. Fitur : Keluar dari Anggota MILIS

Deskripsi : Fitur unsubscribe bermanfaat bagi user untuk keluar dari suatu FlexiMILIS secara mandiri.
Syntax : unreg [nama list]
Contoh : unreg elektro07

3. Fitur : Pengiriman Pesan langsung

Deskripsi : Fitur immediate list delivery memungkinkan pelanggan untuk mengirimkan pesan (SMS) ke FlexiMILIS (group) tanpa penjadwalan waktu pengiriman. Dalam hal ini, apabila kondisi memenuhi maka pesan akan segera dikirimkan ke FlexiMILIS tanpa memperhatikan jadwal pengiriman.
Syntax : [nama list];pesan
Contoh : elektro07;test kirim pesan langsung

4. Fitur : Pengiriman Pesan Berjadwal

Deskripsi : Scheduled delivery memungkinkan pelanggan untuk mengirimkan pesan (SMS) ke FlexiMILIS dengan penjadwalan tertentu. Jadi SMS baru akan dikirimkan ke FlexiMILIS apabila jadwal pengiriman sudah dicapai oleh sistem.
Syntax : ddmmyyhhmi;[nama list];pesan
Contoh : 2104070800;elektro07;selamat hari kartini!

5. Fitur : Informasi jumlah dan nomor anggota MILIS

Deskripsi : Fitur list bermanfaat bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi jumlah member dalam suatu FlexiMILIS beserta nomor-nomor pelanggan lainnya yang tergabung dalam suatu
list/komunitas.
Syntax : list [nama list]
Contoh : list elektro07

Catatan : fitur yang dicetak red-boldpada tabel di atas adalah fitur utama untuk menggunakan FlexiMILIS

Web FlexiMILIS (http://fleximilis.telkomflexi.com)

Melalui akses web FlexiMILIS, Owner dapat menggunakan fasilitas administrasi grup, akan tetapi tidak dapat melakukan pengiriman pesan.

I. Tarif

Daftar tarif FlexiMILIS adalah sebagai berikut:

a. Create list: tarif pembuatan FlexiMILIS adalah flat satu kali sebesar Rp.2.500,- (+PPN)

b. Perpanjangan masa berlaku suatu FlexiMILIS yang terjadi secara otomatis ketika masa berlaku habis selama 30 hari (autoextention) adalah Free of Charge

c. Immediate/scheduled list delivery: tarif pengiriman pesan melalui FlexiMILIS adalah sesuai dengan paket kelas FlexiMILIS yang dibedakan berdasarkan jumlah member dengan rincian sebagai berikut:

• Kelas I (1 s.d. 5 member) : Rp. 125,- (+PPN)
• Kelas II (6 s.d. 10 member) : Rp. 250,- (+PPN)
• Kelas III (11 s.d. 25 member) : Rp. 1.000,- (+PPN)
• Kelas IV (26 s.d. 50 member) : Rp. 1.750,- (+PPN)
• Kelas V (51 s.d. 100 member) : Rp. 3.250,- (+PPN)
• Kelas VI (101 s.d. 200 member) : Rp. 6.000,- (+PPN)

II. Area Layanan

Area layanan FlexiMILIS adalah seluruh area layanan Flexi secara nasional.

Sumber : www.telkomflexi.com

Combo nya Flexi kini makin gampang !

Kabar baik nih buat pelanggan Flexi … makin mudah dan semakin flexible. Keren euuy…!

COMBO & COMBOPlus

COMBO  merupakan layanan yang memungkinkan pelanggan Flexi Classy atau Trendy untuk mendapatkan nomor Flexi lain di kota yang diminta agar dapat tetap berkomunikasi (voice, SMS dan data) di berbagai kota dalam coverage TELKOMFlexi.

 

COMBOPlus adalah layanan yang memungkinkan sebuah nomor Flexi untuk dapat berlangganan nomor COMBO bulanan. Layanan ini berguna bagi pelanggan Flexi yang beraktifitas rutin di 2 kota berbeda (commuters).

I.      Definisi

1.      Nomor Utama

·        Nomor utama adalah nomor telepon Flexi (cara aktivasi, masa berlaku, tarif dan lain-lain yang mengikuti ketentuan Classy / Trendy yang berlaku) yang merupakan nomor tempat penggabungan tagihan (atau balance) dari layanan COMBO.

·        Jumlah nomor utama adalah 1 (satu) per kartu (handset) pelanggan.

2.      COMBO

Nomor COMBO adalah nomor telepon Flexi yang memiliki masa berlaku temporer 3 (tiga) hari.

3.      COMBOPlus (COMBO Berlangganan)

·        Nomor COMBOPlus adalah nomor COMBO Berlangganan yang memiliki masa berlaku 30 hari, maksimum sama dengan masa berlaku nomor Flexi (utama).

·        Jumlah nomor COMBOPlus adalah 1 (satu) nomor per nomor utama.

·       Saat berlangganan COMBOPlus, sebuah nomor Utama pada saat yang sama dapat memiliki 1 (satu) nomor COMBO.

·        Pelanggan akan dikenakan charge biaya registrasi berlangganan COMBOPlus per 30 hari.

·        Jika Nomor Utama adalah Trendy :

o       Pada setiap hari pada 3 hari terakhir sebelum dilakukan charging periodik, nomor utama akan dikirimi notifikasi bahwa nomor COMBOPlus akan diperpanjang dengan tarif tertentu.

o       Jika pada saat perpanjangan, nomor utama Trendy tidak memiliki cukup saldo pulsa untuk perpanjangan (not enough balance), maka nomor COMBOPlus-nya akan dimatikan.

o       Jika nomor induk Trendy sedang berada pada masa Pemeliharaan/ Grace, namun masih memiliki balance yang cukup utk melakukan charging, maka akan tetap akan dikenakan biaya perpanjangan.

o       Nomor COMBOPlus yang dimatikan dapat diaktifkan kembali jika nomor utama sudah:

§         memiliki balance yang cukup; DAN

§         mengirimkan request aktivasi COMBOPlus

§         Proses registrasi ini dikenakan charge registrasi.

II.   Layanan

1.      Voice

·        Melakukan Panggilan

Pelanggan dapat melakukan panggilan (outgoing voice call) ke semua nomor tujuan, kecuali IN (08061, 08091) ketika berada di visiting area menggunakan nomor COMBO.

Nomor yang muncul di handset tujuan adalah nomor COMBO lokasi visiting yang bersangkutan.

·        Menerima Panggilan

Pelanggan dapat menerima panggilan (incoming voice call) dari nomor pemanggil ketika berada di visiting area, baik call yang langsung ditujukan ke nomor COMBO maupun via nomor Utama menggunakan fitur Call Forwarding

 

2.      SMS

·        Pengiriman SMS

Pelanggan dapat melakukan pengiriman SMS (outgoing message) ke semua nomor tujuan, kecuali nomor SMS Premium (SMS Content), ketika berada di visiting area menggunakan nomor COMBO.

·        Penerimaan SMS

Pelanggan dapat menerima SMS (incoming message) dari nomor pengirim ketika berada di visiting area, baik SMS yang ditujukan ke nomor COMBO maupun via nomor Utama menggunakan fitur SMS Forwarding.

 

3.      Data, Content dan Fitur

Akses Internet ke PDN dan WAP dapat Anda dilakukan di visiting area menggunakan nomor COMBO.

Layanan VSMS dapat Anda gunakan di visiting area menggunakan FlexiCOMBO.

Registrasi dan setting layanan FlexiTone dan SMS Premium Flexi (SMS Content Flexi) tidak dapat Anda lakukan di visiting area.

III.           Batasan Layanan

·                    Jumlah registrasi COMBOPlus yang berhasil per nomor Utama adalah 1 (satu) nomor COMBOPlus per bulan.

·                    Ketika memiliki nomor COMBOPlus, nomor Utama hanya bisa menggunakan 1 (satu) nomor COMBO. Jika diperlukan nomor COMBO kota lainnya, maka nomor COMBO yang sebelumnya dinonaktifkan.

·                    Nomor COMBOPlus belum bisa berlangganan layanan FlexiTONE, FlexiSONG, Flextension dan SMS Content.

IV.           Area Layanan

Area layanan yang dapat menjadi area layanan FlexiCOMBO mencakup 152 area layanan TELKOMFlexi yang melingkupi lebih dari 200 kota secara nasional.

V.  Metoda Pembayaran

Classy: Tagihan Anda hanya berada pada Nomor Induk (single bill), walaupun menggunakan banyak nomor COMBO.

Trendy: Saldo pulsa Anda hanya berada pada Nomor Induk (single account), walaupun menggunakan banyak nomor COMBO.

VI.           Pengisian pulsa prepaid di lokasi visit:

Menggunakan e-voucher & ATM : dapat Anda lakukan pada nomor Induk maupun nomor COMBO.

Menggunakan kartu voucher fisik : dapat Anda lakukan di lokasi home maupun di lokasi visit.

VII.       Cara Aktivasi & Berlangganan

1.      Via SMS ke 777

Jenis

COMBO (3 harian)

COMBO Plus (bulanan)

Aktivasi

ON[spasi][KodeArea/NamaKota]

Contoh:

ON 022 atau ON BANDUNG

SUB[spasi][KodeArea/NamaKota]

Contoh:

SUB 022 atau SUB BANDUNG

Deaktivasi

OFF[spasi][KodeArea/NamaKota]

Contoh:

OFF 022 atau OFF BANDUNG

STOP[spasi][KodeArea/NamaKota]

Contoh:

STOP 022 atau STOP BANDUNG

Perpanjang-an

RENEW

(otomatis per 30 hari)

Melihat nomor

LIST

 

2.      IVR & Direct Call Activation

Apabila sudah terlanjur berada di kota tujuan (visiting area) tetapi belum melakukan aktivasi via SMS 777, Anda dapat melakukan aktivasi dengan cara memanggil *777* dan ikuti petunjuk voice yang terdengar

Jika kode area kota visit diketahui, aktivasi dapat dilakukan secara langsung dengan memanggil *777*[KodeArea]#.

Contoh: Pelanggan Jakarta yang sudah berada di Bandung, dapat mengaktivasi COMBO Bandung dengan cara memanggil *777*022#.

 

3.      Call Center TELKOM 147 atau Plasa Telkom

Anda dapat menghubungi TELKOM 147 atau Plasa TELKOM terdekat untuk bantuan operator untuk melakukan aktivasi, deaktivasi dan informasi COMBO.

 

VIII.    Tarif

Tarif layanan COMBO adalah sebagai berikut:

1.      Seluruh pengiriman SMS ke 777 (ON, SUB, OFF, STOP, RENEW, LIST):

sama dengan tarif SMS Flexi to Flexi

2.      Berlangganan COMBO bulanan

a.     Postpaid (Classy)               : Rp. 2.500,-/ 30 hari (exc. PPN)

b.     Prepaid (Trendy)                : Rp. 2.800,-/ 30 hari (inc. PPN)

3.      Berhenti berlangganan COMBOPlus  : Free of charge

4.      Call Forward COMBO                              : Rp. 250 / 30 detik

5.      SMS Forward                                            : Free of charge

6.      Usage dari nomor COMBO                       : sama dengan tarif usage dari nomor utama

TELKOMHotspot

PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk (TELKOM) menghadirkan layanan TELKOMHotspot dengan teknologi wireless (Wi-Fi 802.11b). Untuk menikmati layanan ini cukup dengan menggunakan kartu i-VAS.

Petunjuk Pemakaian TELKOMHotspot

  • Aktifkan Wi-Fi dan pilih SSID = telkomhotspot
  • Buka browser internet
  • Ketik alamat URL yang dituju dan web TELKOMHotspot akan muncul.
  • Masukkan:

    1. user name <10 digit login_id IVAS>
    2. password <4 digit password IVAS>

    Akses ke internet siap digunakan.

  • Kembali ke web TELKOMHotspot dan klik log off untuk logout
  • Lokasi TELKOMHotspot

    Untuk tahap awal, pengguna TELKOMHotspot dapat mengakses internet pada lokasi-lokasi yang tersedia yaitu :

    No Divre Lokasi
    1 I Starbucks Sun Plasa, Medan
    2 I Bandara Polonia Medan
    3 I Papa Rons Pizza, Plaza Andalas Padang
    4 I Bandara Hang Nadim, Batam
    5 I Hotel Ratu, Jambi
    6 I Plasa Telkom Medan
    7 I Novotel Hotel, Jambi
    8 I Hotel Maddinah, NAD
    9 I Kafe Cabe Rawit,Medan
    10 I Astra Auto, Medan
    11 I Medan Fair Plaza, Medan
    12 I Taman Setiabudi, Medan
    13 I Lap Golf Setiabudi, Medan
    14 I Bandara Sultan Syarif II, Pekanbaru
    15 I Olala kafe, Pekanbaru
    16 I Kafe Excelso, Pekanbaru
    17 I Dome Station, Pekanbaru
    18 I Kafe Excelso,Sun Plasa Medan
    19 II Dharmawangsa Square, Jakarta
    20 II Plaza Indonesia, Jakarta
    21 II Stasiun Gambir, Jakarta
    22 II Strabucks Kelapa Gading Mall, Jakarta
    23 II Starbucks La Piazza, Jakarta
    24 II Starbucks Puri Indah, Jakarta
    25 II Warung Pasta Kemang, Jakarta
    26 II Langsat Corner, Jakarta
    27 II Corica Pastries,Jakarta
    28 II Chez Dian Coffe, Kemang , Jakarta
    29 II Mahi Mahi Restaurant, Jakarta
    30 II The Brains Kemang, Jakarta
    31 II Starbucks Formule 1, Jakarta
    32 II Starbucks Botani Square, Bogor
    33 II M2Plus,Jakarta
    34 II Grand Indonesia, Jakarta
    35 II Starbucks Ancol, Jakarta
    36 II Starbucks Debenhams, Jakarta
    37 III Starbucks Bandung Indah Plaza, Bandung
    38 III Hotel Aston, Bandung
    39 III Hotel Topas, Bandung
    40 III Stasiun KA BDG
    41 III Hotel Sumber Alam, Bandung
    42 III Hotel Papandayan, Bandung
    43 III Bandung Electronic Center
    44 III Hotel Crown,Tasikmalaya
    45 III Mayasari Plaza, Tasikmalaya
    46 III Universitas Siliwangi, Tasikmalaya
    47 III Taman Ganesha, Bandung
    48 III Hotel Zamrud, Cirebon
    49 III Sukabumi Indah Plaza, Sukabumi
    50 III Puncak Inn Resort, Puncak
    51 III Toserba Yogya, Sukabumi
    52 III Hotel Ciloto Indah Permai
    53 III Hotel Puri meru, Cianjur
    54 IV Hotel Dynasty Purwokerto
    55 IV Quality Hotel Wahid Salatiga
    56 IV Solo Grand Mall
    57 IV DDN Yogya
    58 IV Hotel Sahid KR, Solo
    59 IV Starbucks Ambarukmo, DIY
    60 V Starbucks Tunjungan Plaza, Surabaya
    61 V Bandara Juanda Surabaya
    62 V Bandara Juanda Surabaya 2
    64 V RSU DR Sutomo Surabaya
    65 V Taman Bungkul Surabaya
    66 V Sea master Surabaya
    67 V Tunjungan Elektronik Center, Surabaya
    68 V Hotel Graha Cakra malang
    69 V Sun City mall, Sidoarjo
    70 V Magnet Zone, Surabaya
    71 VI Hotel Dandang Tingang,Palangkaraya
    72 VI Mall Lembu Swana, Samarinda
    73 VI Hotel Banjarmasin, Internasional
    74 VII Balaikota Makasar
    75 VII Bali Nirwana Resort
    76 VII Hotel Dynasty , Bali
    77 VII Legian (Starbucks)
    78 VII Quality Hotel, Makasar
    79 VII RIMO, Bali
    80 VII Ambon Area
    81 VII Palu Area
    82 VII Mataram Mall
    83 VII Makasar Area
    84 VII Panakukang Area
    85 VII Cyber Zone manado
    86 VII Lombok Garden
    87 VII Hotel Swiss Bell Papua
    88 VII Palu Area
    89 VII Kuta Cyber Beach
    90 VII Hotel Jayakarta Lombok
    91 VII Manado Area
    92 VII Café Square Senggigi
    93 VII Hotel Sentani Papua
    94 VII Bandara Hasanudin Makasar
    95 VII Bandara Sentani Papua

    Sumber : www.telkom.net